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#64   Axel EppertE-Mail20.02.2017 - 19:49
Habe Ihren Service 6 x in Anspruch genommen. 5 x alles perfekt geklappt, 1 x weniger gut, da sich der Fahrer am Flughafen schlecht auskannte. Sind aber noch pünktlich angekommen

#63   Olesia RiskowskyE-MailHomepage20.02.2017 - 09:34
Vielen Dank für für den Service. Es hat allles gut geklappt. In der Zukunft werden wir uns gern an Sie wenden.

#62   Karat bei ChristophiE-Mail18.02.2017 - 18:45
My family and I are satisfied with your services. Since we have discovered you, two years ago, we use your team to drive to/from the airport. Thanks a lot!

#61   Gerhard BogedaliE-Mail11.02.2017 - 09:52
Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Der Fahrer war immer pünktlich und sehr hilfsbereit in beiden Richtungen. von und zu Flughafen.

#60   Erwin ReisingerE-Mail10.02.2017 - 21:00
super guter und pünklicher Service.

#59   Heike ErhardE-Mail09.02.2017 - 17:39
Wir waren sehr zufrieden. Der Fahrer kam pünktlich bei der Ab- und Rückreise, war freundlich und hilfsbereit.

#58   N.H.06.02.2017 - 10:22
Ich nutze den Flughafentransfer A.A. seit etwa zwei Jahren und bin sehr zufrieden. Bisher gab es keine Ausfälle oder problematische Verspätungen zu beklagen.

#57   Anonym05.02.2017 - 09:15
Immer wieder,hat alles super geklappt

#56   Schulze02.02.2017 - 14:35
Schon mehrfach genutzt - guter pünktlicher Service, freundliche hilfsbereite Fahrer und gute Kommunikation.
Bei der Abholung könnte die Erkennbarkeit des Fahrzeuges verbessert werden (z.B. Schild in Windschutzscheibe, KFZ mitteilen).

#55   Hannelore B.E-Mail31.01.2017 - 16:02
Schon seit vielen Jahren in Anspruch genommen und hat immer, zu jeder Tages + Nachtzeit pünktlich geklappt. Evtl. müsste es für die Abholung ein besseres System geben. Auto markant Kennzeichnen ?http://www.beepworld.de/wl/tplsets/1/images/apps/guestbook/smileys/cool.gif

#54   Chris31.01.2017 - 13:28
schon einige Male in Anspruch genommen, ob nachts oder tagsüber, immer alles wunderbar geklappt

#53   M. Wolfrum E-Mail31.01.2017 - 08:01
Wir sind 2x mit dem Service gefahren und waren sehr zufrieden. Sie waren pünktlich auch bei der Abholung am Flughafen nach Hause.

#52   Jürgen B.E-Mail30.01.2017 - 23:42
Die absolute Katastrophe. In der Abholbestätigung wurde eine falsche Zeit angegeben. Ich habe darauf geantwortet und ausdrücklich noch einmal die korrekte Zeit angegeben. Keine Reaktion. Natürlich auch keine Abholung zur gewünschten Zeit. Anruf erfolglos. Und das alles bei einer Fahrt zum Flughafen, wo es auf Pünktlichkeit und Verlässlichkeit ankommt. Auf anschließende Beschwerde wieder keine Antwort oder Reaktion. Keine Entschuldigung oder sonst irgendetwas etwas. Ich kann nur jedem empfehlen, sich von der Firma fernzuhalten, wenn man böse Überraschungen vermeiden will.
Kommentar:
Sehr geehrter Herr Börst,
es tut uns sehr leid, dass so ihnen so ein Zwischenfall passiert ist.
Dafür möchten wir uns herzlichst entschuldigen.

Aus unserer Erfahrung heraus passieren solche Vorfälle, wenn der Kunde ausschließlich Kontakt mit dem Fahrer aufnimmt. Bitte nehmen sie immer zuerst den Kontakt mit unserer Zentrale auf, wenn sie ein Problem oder eine Frage haben. Unser Kundendienst steht ihnen 24 Stunden unter unserer Festnetznummer zur Verfügung.
06142 705560

Wir möchten uns erneut für diesen Vorfall entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flughafen Transport Team

#51   Elke BoppE-Mail30.01.2017 - 09:44
An sich sehr gut, bei der Abholung ist es immer etwas chaotisch, man ruft an dass man wie geplant gelandet ist, hat dann aber jemanden am Telefon der von nichts weiß und irgendwie kriegt man dann 3-4 Anrufe bis dann mal jemand kommt. Das lief 2 x nicht glatt. Ist ärgerlich nach einem Langstreckenflug, da will man nicht noch 40 Minuten auf ein gebuchtes Taxi warten. Sonst ok

#50   Matthias HochE-Mail30.01.2017 - 08:08
Guter, pünktlicher Service. Kreditkartenabrechnung fehlt!

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